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Términos y Condiciones

Xalapa, Veracruz a 01 de Mayo 2022

IMPORTANTE

DEBE LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TERMINOS Y CONDICIONES.

Este contrato de licencia de usuario final para Timbralofacil®, en lo sucesivo SOFTWARE, es un contrato legal entre Timbralofacil®, en lo sucesivo AUTOR y usted como persona física o moral denominado LICENCIATARIO.

Si usted usa el SOFTWARE usted afirma que ha leído, ha entendido y está de acuerdo con obligarse en los términos y condiciones de este contrato.

El desconocimiento de estas cláusulas no exime de su responsabilidad a los usuarios.

La sola posesión de este programa supone la aceptación de todas y cada una de las condiciones de esta Licencia de uso del programa.

Este contrato de licencia reemplazará cualquier acuerdo previo verbal o escrito, declaración o acuerdo contrario al presente. 

SI USTED NO ESTA DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL, NO INSTALE Y/O USE ESTE SOFTWARE.

CLAUSULAS

1. Otorgamiento de Licencia
Con el presente contrato de licencia se otorga únicamente el derecho de uso del SOFTWARE. El LICENCIATARIO no compró el SOFTWARE y este no le fue vendido y el AUTOR se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este contrato. 

Usted acepta que el SOFTWARE y titularidad, sistemas, ideas, métodos de operación documentación y otra información contenida/incluida en el SOFTWARE del AUTOR o sus proveedores y/o licenciatarios son protegidos por las leyes de propiedad intelectual y de derecho de autor.

1.1 Tipos de Licencias
El AUTOR otorga la LICENCIA DE NEGOCIO. Con el pago de una LICENCIA DE NEGOCIO se otorga el derecho de uso del SOFTWARE sobre la licencia (modalidad) adquirida. La licencia otorgada es por 99 años a partir de la fecha de pago. Cabe señalar que el Software debe cumplir con los requisitos fiscales que el Sistema de Administración Tributaria publica en los diferentes medios informativos para cumplir con la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI), por lo que habrá actualizaciones periódicas que deba pagar en función de las reformas fiscales que el SAT publique. Sin la respectiva actualización, el SOFTWARE quedaría obsoleto para generar Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI), tales como: Factura Comercial, Recibos de Honorarios, Recibos de Arrendamientos, Notas de Crédito, Recibos de Nómina, entre otros. 

1.2 Versiones.
La información referente a esta Clausula SIEMPRE estará disponible en la Página Oficial https://timbralofacil.com y esta será de carácter oficial. El AUTOR se reserva el derecho a conceder descuentos a ciertos LICENCIATARIOS en base a diferentes criterios, los cuales deberán respetarse por la comunidad de LICENCIATARIOS ya establecidos.

SOFTWARE MONOUSUARIO (NO emite CFDI y se permite manipular hasta 5 Empresas ó RFC's).

SOFTWARE MULTIUSUARIO (NO incluyen folios CFDI de regalo y se permite manipular hasta 5 Empresas ó RFC's).

Comercial, que comprende
  1. Módulos de Ventas (Cotizaciones, Notas de Remisiones (Tipo Excel y Punto de Venta), CFDI, Nota de Crédito y Visor).
  2. Módulo de Compras (Orden de Compra, Recepción de Mercancía, Devolución a Proveedor, Ajustes, Transferencias).
  3. Módulo de Cuentas por Cobrar (Cartera, Pagos, Nota de Crédito de Clientes y Visor).
  4. Módulo de Cuentas por Pagar (Cartera, Pagos a Proveedores y Visor).
APP iOS/Android, que comprende
  1. Ventas, Compras, Cuentas x Cobrar, Cuentas x Pagar, Visor y Gráficas.

2. Propiedad de derecho de autor.

El SOFTWARE está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de México. El AUTOR se reserva todos los derechos y restricciones no concedidas específicamente en esta licencia. El LICENCIATARIO eventualmente podrá retroalimentar al AUTOR con sugerencias o comentarios referentes al SOFTWARE. Las mejoras al SOFTWARE que deriva de la retroalimentación del LICENCIATARIO formarán parte de los derechos del AUTOR, en este caso de Timbralofacil. 

3. Otorgamiento de licencia.

(1) El AUTOR concede el derecho de uso no exclusivo y no transferible del SOFTWARE al LICENCIATARIO registrado.

(2) La licencia de uso autoriza la instalación y el uso del SOFTWARE en base a la modalidad adquirida (Monousuario/Multiusuario).

(3) El periodo de Licenciamiento será de 99 años a partir de la fecha de pago. 
  • El componente servidor del SOFTWARE solamente podrá ser instalado en un único servidor independientemente de la modalidad adquirida.
  • El componente cliente del SOFTWARE podrá ser instalado en base a la modalidad adquirida
    • Monousuario - Lo limitará a 1 sola computadora/movil.
    • Multiusario - Le permitirá la instalación y ejecución de manera concurrente hasta en 99999 dispositivos computadoras/movil que el LICENCIATARIO designe.
(4) El LICENCIATARIO puede crear una única copia del SOFTWARE para fines de respaldo de seguridad.

4. Restricciones.

(1) Usted reconoce que el código fuente del SOFTWARE constituye un secreto comercial y se obliga a no someter el SOFTWARE a ingeniería inversa, modificación, des compilación, des ensamblaje o cualquier otro medio de reconstrucción.

(2) No se permite repartir o hacer accesible la información confidencial de activación del SOFTWARE, evadir las protecciones contra copiado o algoritmo de autenticación utilizado por el SOFTWARE. 

(3) No se permite remover, modificar o alterar cualquiera de los avisos de derecho de autor o el método usado para invocarlos de cualquier parte del SOFTWARE, incluyendo pero no limitado a cualquier aviso contenido en los medios o en la documentación físicos y/o electrónicos, en los diálogos del producto o en las ventanas 'Acerca', en cualquiera de los recursos de ejecución y/o en avisos basados en presencia en internet o utilizando aplicaciones de internet, código u otros accesorios no contenidos originalmente, creados dinámicamente por el SOFTWARE.

(4) No se permite copiar o usar el SOFTWARE en parte o totalidad de manera distinta a la estipulada específicamente en este Contrato.

(5) Como LICENCIATARIO no tiene el derecho de otorgar licencias de uso del SOFTWARE y no puede distribuir, dar a usar, alquilar, transferir o arrendar el SOFTWARE a otros bajo ninguna modalidad diferente al de la presente LICENCIA DE USO DE SOFTWARE. 

(6) El LICENCIATARIO puede solicitar la transferencia de la LICENCIA DE USO DE SOFTWARE solamente si la parte interesada acepta expresamente los términos y las condiciones de este acuerdo. Ambas partes deben solicitar al AUTOR por escrito la transferencia la cual será analizada por este último sin compromiso alguno, acompañando la solicitud con la información completa de registro y firma autógrafa del contrato de la licencia. Si desea transferir la LICENCIA DE USO DE SOFTWARE debe transferir toda la documentación original y copia de respaldo. No puede conservar ninguna parte del producto de ninguna forma y en ningún medio y por lo tanto perderá todo derecho que le otorgó la LICENCIA DE USO DE SOFTWARE, conservando las obligaciones adquiridas a excepción de la contenida en cláusula siete. Todo este trámite deberán notificarlo por correo electrónico a la cuenta: soporte@timbralofacil.com.

El archivo de la base de datos, los archivos o datos creados por el LICENCIATARIO no forman parte del SOFTWARE y por lo tanto no forman parte de este contrato. El costo de la transferencia de la LICENCIA DE USO DE SOFTWARE debe ser pagado en forma anticipada. La idea es que los datos que se capturaron por la plataforma Timbralofacil® le pertenezcan al LICENCIATARIO siempre y cuando se haya pagado cualquier costo de Licencia, Servicios y Timbres CFDI expuestos en la Clausula 1 de este contrato.

5. Garantía limitada.
 
El SOFTWARE se proporciona “tal cual” (NO ES UN DESARROLLO A LA MEDIDA) y con garantía de 3 meses en lo que se instala y se configura para la operación de su negocio, en el caso de errores del SOFTWARE el AUTOR tendrá un periodo máximo de 10 días naturales para la corrección y actualización del SOFTWARE y deberán ser notificados por correo electrónico a la cuenta: soporte@timbralofacil.com, pero no se responsabilizará de los daños directos o indirectos, consecuencia de la utilización o imposibilidad de utilización de la aplicación, incluida la pérdida de datos que eventualmente pudiera producirse con ocasión de, o en relación con, el uso del software autorizado.  La integridad y conservación de los archivos de datos corre por cuenta exclusiva del usuario, quien deberá obtener y mantener una copia de seguridad por lo menos una vez al día EXCEPTO VERSIONES NUBE.  Esta garantía limitada será nula si el defecto del software es resultado de accidente, abuso o utilización incorrecta.

Los días laborales son de Lunes a Viernes de 9:00am a 8:00PM con un receso entre 1:00 a 3:00pm por horario de comida.

El uso del software es bajo responsabilidad y riesgo exclusivo del LICENCIATARIO y sin responsabilidad alguna para el AUTOR y el LICENCIATARIO deberá solucionar por medios y recursos propios todos los incidentes derivados de la utilización del SOFTWARE, ejemplo: Una factura electrónica mal elaborada.

6. Limitación de responsabilidades.

El AUTOR no asume responsabilidad u obligación alguna derivada o relacionada con el uso del SOFTWARE, así que el LICENCIATARIO será el único responsable por daños propios o de terceros, daños por pérdidas o ausencia de ganancias, daños consecuenciales, ejemplares, incidentales, punitivos u otros y aún en el caso de que el AUTOR tuviera conocimientos de errores, limitaciones o de condiciones que pudieran causar daños. 

El LICENCIATARIO asume la responsabilidad total por el uso del SOFTWARE y por lo tanto desiste de demandas o reclamos derivados con el uso del SOFTWARE en contra del AUTOR y lo mantiene a salvo de los mismos de terceros con medios y recursos propios.

El AUTOR se reserva el derecho de cancelar todos los servicios proporcionados con o para el SOFTWARE sin previo aviso, incluyendo, pero no limitado al soporte técnico, actualizaciones, ventas y otros.

7. Costo de licencia – Derecho a Devolución.
El SOFTWARE se proporciona bajo el esquema de Licenciamiento por 99 años, de esta forma el LICENCIATARIO gozará de soporte técnico ilimitado durante su primer año de compra mediante cualquiera de las siguientes modalidades: correo electrónico, vía telefónica o por medio de Internet utilizando la herramienta propietaria de Asistencia Remota. El LICENCIATARIO deberá adquirir los folios (Timbres fiscales) para la emisión de CFDI’s compatibles con el SOFTWARE que el AUTOR estipule.

El AUTOR no reembolsará el importe percibido si el cliente estima que la aplicación no satisface sus necesidades después de haber realizado el pago durante los primeros 30 días. Es el propio usuario quien debe comprobar, durante los primeros 30 días de su compra, que la aplicación satisface las necesidades de su empresa, y que su equipo (computadora, impresora, periféricos) es totalmente compatible con el programa. Esta política es homologable a la que se aplica de modo general en el mercado de los programas de computadora cuando el producto se sirve en soporte físico, donde una vez des precintado el envoltorio, ningún comercio admite la devolución del dinero.

El AUTOR devolverá pagos de licencias bajo circunstancias inesperadas. El AUTOR se reserva el derecho discrecional de otorgar devoluciones de pagos de licencias o de cualquier arreglo comercial razonable para la solución de incidencias. El LICENCIATARIO deberán notificar por correo electrónico este trámite a la cuenta ventas@timbralofacil.com

No se admitirán devoluciones motivadas por la ausencia, a estimación del cliente, de ciertas funcionalidades y características en la aplicación.

8. Término.

Este contrato entra en vigor a partir de la fecha de la descarga e instalación del SOFTWARE hasta su rescisión por parte del AUTOR o la eliminación total de todos los medios de respaldo, almacenamiento y copias de seguridad hasta no poseer más dicho SOFTWARE ni fragmentos de el por parte del LICENCIATARIO.

El AUTOR puede dar por terminado este contrato de uso del SOFTWARE, ofreciendo el uso continuado del SOFTWARE bajo los términos de un contrato modificado o cualquier reemplazo, versión modificada o actualizada del SOFTWARE condicionado a la aceptación de los términos modificados del contrato de licencia de uso del software. 

En caso de la infracción de cualquiera de las disposiciones de este contrato, el AUTOR puede rescindir el contrato y podrá iniciar acciones legales en contra del LICENCIATARIO.

9. General.
(1) Ningún cambio, modificación, adición, eliminación, o cualquier otra alteración de este contrato tendrá validez sin la autorización escrita y expresa del AUTOR.

(2) En caso de que alguna Ley que reglamente este contrato invalide o entre en conflicto con alguna cláusula de este contrato las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

(3) El LICENCIATARIO se obliga a defender, proteger e indemnizar al AUTOR por todos los daños, reclamos de terceros afectados, pérdidas, responsabilidades, invasión de derechos de privacidad, cualquier derecho de propiedad y costos, incluyendo, pero no limitado a los honorarios de abogados que causa la violación de este contrato aun después de su terminación.

(4) Las condiciones de este Contrato de licencia podrán ser modificadas bajo el consentimiento de ambas partes: AUTOR Y LICENCIATARIO.

(5) Este Contrato se regirá y será interpretado conforme a la legislación mexicana. Los tribunales del Estado de Veracruz tendrán jurisdicción sobre todas las disputas que pudieran surgir con respecto a la ejecución, interpretación y ejercicio de este Contrato.

10. Vigencia.
Será válida durante 99 años por parte del AUTOR siempre y cuando el LICENCIATARIO haya cubierto TODOS los gastos incurridos concernientes a Licencia de Software, Servicios y Timbres CFDI.

Cualquier falta de respeto hacia nuestros representantes por cualquier canal de comunicación invalida automáticamente la vigencia de uso sin reembolso económico.
 
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